Experiência do Usuário

A Experiência do Usuário — ou UX (User Experience) — é um conceito que vai muito além de gerar interfaces esteticamente agradáveis. Ela analisa todo o processo de interação de um usuário com determinado sistema buscando lhe proporcionar a melhor experiência possível. Ao garantir esta experiência positiva, a empresa consegue se conectar a seus usuários, conquistando sua adesão e, consequentemente, atingir seus objetivos estratégicos. Isso representa ganhos expressivos em toda a cadeia envolvida em um ecossistema digital.

Benefícios para o usuário

  • Amplia a satisfação da experiência de uso e fidelização
  • Aumenta sua eficiência e produtividade
  • Reduz a curva de aprendizagem do aplicativo

Benefícios para a equipe de desenvolvimento

  • Otimiza o tempo de desenvolvimento
  • Elimina desvios de foco e retrabalho
  • Incorpora a cultura da usabilidade

Benefícios para a empresa

  • Economiza custos de desenvolvimento
  • Reduz custos em suporte, treinamento e documentação
  • Diminui gastos com manutenção e correção de erros

Benefícios para o mercado

  • Oportuniza a criação de produtos inovadores
  • Amplia a vantagem competitiva em relação à concorrência
  • Facilita a aquisição de certificações

A Hypervisual atua em Experiência do Usuário à nível estratégico junto ao cliente. Entre em contato e peça mais informações.

Veja também:

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